關于印發《濱州市價格舉報工作考核辦法（試行）》的通知

各縣、區物價局：

為了更好地貫徹落實國務院《信訪條例》及《價格違法行為舉報規定》，依據《山東省〈價格違法行為舉報規定〉實施細則》，結合《濱州市價格監督檢查行政執法責任制實施方案》，特制定了《濱州市價格舉報工作考核辦法（試行）》，現印發給你們，

請遵照執行。

附：濱州市價格舉報工作考核辦法（試行） 

二○○七年三月二十七日

濱州市價格舉報工作考核辦法

（試行）

一、考核目標

（一）增強做好價格舉報工作的政治責任感。價格舉報工作是貫徹“立黨為公、執政為民”本質要求的具體體現，也是物價部門聯系群眾，體察民意，集中民智的重要渠道。各縣、區價格主管部門要高度重視價格舉報工作，切實把此項工作擺上重要議事日程，統籌安排，定期研究，主要領導要負總責，親自抓，分管領導要具體抓。加強對價格舉報工作人員的職業道德和業務知識的培訓，提高就地化解價格矛盾的能力，把問題解決在基層，解決在當地，解決在萌芽狀態。

（二）加強機關效能建設，提高價格舉報案件的辦理質量和效率。文明禮貌接待來訪、來信、來電者，耐心解答咨詢。嚴格執行價格舉報的辦理程序，及時處理各類價格舉報案件。注意工作方式方法，防止激化矛盾。

（三）充分發揮價格舉報工作的“窗口”作用，建立健全價格舉報信息管理制度。及時上報各類價格舉報信息，及時反映社情民意，積極為領導決策當好參謀。

二、考核內容

考核內容包括領導重視程度、舉報受理登記情況、舉報案件的辦結、舉報結果的反饋、舉報案件存檔、舉報情況統計及分析等（詳見《12358舉報工作考核標準表》，附后）。

三、考核辦法及獎懲

（一）成立濱州市價格舉報工作考核領導小組，組長由局長朱洪星擔任，副組長由副局長劉丕功擔任，成員由任波、宋玉軍、賀樹梅、劉志軍組成。下設辦公室（設在市價格舉報中心），具體負責考核各縣、區的價格舉報工作情況。

（二）對各縣、區價格舉報工作的考核在每年12月底進行，具體辦法是先由各縣、區物價檢查所寫出書面工作總結，向考核小組匯報，然后由考核辦公室抽調考核人員對各縣、區價格舉報工作情況按照考核內容進行考核，同時由考核小組按舉報工作考核標準逐項打分。

（三）按百分制實行年度量化考核，分優秀、良好、合格、不合格四個等次。90分以上為優秀、80-89為良好、60-79分為合格、60分以下為不合格。考核優秀單位，由市物價局給予通報表揚和獎勵。年終考核不合格單位，要給予通報批評，有關單位要寫出書面檢查，提出整改措施。

（四）對群眾的價格舉報投訴，辦理不及時，采取措施不力，導致嚴重后果的；查處的價格舉報案件引起復議，被行政復議機關決定撤消、變更或者確認該具體行政行為違法的；查處的價格舉報案件引起訴訟，被人民法院判決變更、撤消或部分撤消的，不能評為考核合格單位，并根據情節追究有關領導的責任。

12358舉報工作考核標準表

注：1、在考核期內，經明查暗訪發現表列考核內容存在問題的，一次性扣20分。每項達標得滿分，扣分為該項分值扣完為止。

2、舉報件辦理質量高，服務態度好，受到群眾書面表揚（或送錦旗）的，每件加1分。

3、除按規定上報的舉報分析、總結外，年度上報信息累計達5篇以上的加5分；被省級簡報采用的每篇加5分。

4、舉報登記、統計等使用計算機軟件的加3分。

5、工作方式方法有創新，經過考核確能推動價格舉報工作并有成效的加5分。