政府績效評估作為現代公共管理的重要內容，承載著加強政府責任、提高政府效率的重任，因為政府績效評估具有監督政府行為、提高政府績效和改善政府形象等作用，因而日益受到各方的重視。深圳此次政府績效評估的總體思路和改革方向，就是在3年政府績效評估試點的基礎上，擴大績效管理的范圍和對象，探索建立組織健全、程序完備、操作規范、運轉協調的政府績效管理體系。這無疑將進一步提升深圳公共治理的效率和水平。

  政府運行績效如何，直接關涉民生幸福，管理到不到位，市民有著切身感受；同時，來自內部的管理評估固然必不可少，但來自外部的聲音則更貴在客觀真實，因而對政府績效評估，市民應有足夠的發言權。此次公布的方案中提出，深圳將建立電子民調系統，在日常的績效管理中收集社情民意，反饋給相關政府部門，追蹤、督導工作改進情況，開展年度滿意度調查，邀請人大代表、政協委員、特邀監察員等對政府部門的工作進行評估，并計入政府績效年度評估結果。我們認為，這樣的規定體現了擴大公眾參與的政策初衷，但還有進一步完善和提升的空間。

  要在政府績效評估過程中充分吸納民意，首先要讓老百姓清清楚楚、明明白白地知道政府都做了些什么，各項工作是如何開展的。此次公布的方案中提到了電子民調系統，但光是“民調”還遠遠不夠，各政府部門理應盡可能做到信息公開，讓市民全方位參與監督和評估。

  而對于來自市民的聲音，也應設立相應的反饋機制。譬如在深圳近期曝出的“保障房公示名單事件”以及“填海區樓盤沉降事件”等多起公共事件中，相關職能部門不能簡單地作個公開回應，或者表態將盡快“亡羊補牢”了事，而應及時啟動行政問責機制和績效評估機制，深究相關部門和具體公職人員的責任。同時，還應引入懲戒、退出機制，對那些績效低下的行政人員，予以嚴厲處罰。如此，政府績效評估才能發揮實效，才不至于淪為花架子。