“語音服務系統”采取自動導航與人工服務結合方式。社會公眾、當事人可撥打“12368”
特服電話,根據系統自動提示和按鍵操作,查詢相關信息、處理一般業務,具有方便、簡單
等特點。
(1)法院機構查詢。
(2)訴訟指南查詢。
(3)案件進展查詢。
(4)訴訟業務辦理。
(5)人工服務。
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