醫療質量管理的三級結構
提供者：佚名
發布時間：2009/10/20 12:00
（1）基礎質量管理：  又叫要素質量管理。 包括對人員技術、 設備、藥品、信息、時限和環境等要素的管理。這些要素 是構成質量的條件，直接影響甚至決定整體質量，成為 管 理重點 。  
（2）環節質量管理：  又叫 工序質量管理。 在一定前提條件下，質量好壞就看工作過程，即質量形成過程。醫療 質量環節相當復雜，反映在業務活動和管理活動等各個方 面，環節質量會成為質量的決定因素。  
（3）終末質量管理：  又叫成果質量管理。 是基礎質量和環節質量綜合作用的反映，是質量管理的成果。 
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