現代醫院營銷組織的職能是：

1 組織與本醫院有關的一定區域內的醫療市場調研，定期進行醫療市場競爭走勢分析，并向院領導提出醫療服務營銷方案。

2 組織制定醫療服務營銷計劃，制定各項有關營銷的規章制度，報請院領導批準后組織實施。

3 了解醫療市場狀況，掌握醫療市場動向，不斷開拓醫療市場，加強與兄弟醫院之間的協作與交流，建立醫療協作網絡，提高醫院的社會知名度。

4 定期撰寫醫療市場分析報告，提出改進醫療服務意見，對全院醫療服務營銷活動進行經常性的指導，協調各科室的醫療服務行為與競爭行為。

5 對重點就醫顧客要建立服務與營銷檔案，做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。

6 定期進行就醫顧客和內部員工的滿意度調查，并做好改進工作。

7 做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫院的社會聲譽和品牌形象。

8 做好與醫院營銷相關的其他工作。