第三章 院務公開的定期考核

　　第十五條 院務公開定期考核是衛生行政部門定期對醫療機構院務公開情況的檢查評估。院務公開定期考核每年進行1次。

　　第十六條 定期考核的主要內容包括：

　　（一）組織領導。

　　院務公開工作的領導體制、協調機制和辦事機構的建設情況;領導和辦事機構工作開展情況;年度院務公開工作目標、計劃和措施的制定和落實情況;院務公開納入單位責任目標管理情況等。

　　（二）制度建設。

　　院務公開工作相關規章制度建立和實施情況。

　　（三）公開內容。

　　1.對社會公開情況，包括醫療機構單位基本情況;服務信息(包括服務指南、服務流程、服務規范和服務承諾等)；行業作風建設情況、患者就醫須知等。

　　2.對服務對象公開情況，包括各種服務收費項目、標準等收費信息;醫療機構的藥品、儀器設備檢查以及診療價格；醫院投訴管理部門及其辦公地點、聯系方式；醫療糾紛處理的途徑和程序，按照規定提供醫療文書等信息資料服務等。

　　3.對內部職工公開情況，包括重大決策、重要人事任免、重大項目安排及大額度資金使用情況；職工權益保障;藥品、設備等物資購置情況;領導干部廉潔自律情況；領導職務消費情況；出國考察等情況。

　　4.省級以上衛生行政部門規定的其他公開內容。

　　（四）公開載體建設。

　　院務公開載體的建設情況，包括公開場所、各類會議、電子媒介等。

　　（五）監督檢查。

　　院務公開檢查監督機制建立情況;院務公開內容動態管理情況; 服務對象、職工對院務公開的滿意度等。

　　（六）工作創新。

　　公開形式和內容的創新和拓展情況。

　　第十七條 院務公開采取量化考核的方式，考核結果分為優秀、合格和不合格。

　　（一）優秀：積極開展院務公開工作，重點突出，措施得力，成效顯著，社會反映好；

　　（二）合格：認真執行院務公開的各項規定，按照要求開展院務公開工作，措施比較得力，取得一定成效；

　　（三）不合格：院務公開工作開展不全面，執行院務公開有關規定不力，工作落實不到位。

　　因未按照規定開展院務公開工作造成重大負面或社會影響的，考核結果定為不合格。

　　第十八條 定期考核可采取實地考核、綜合評議等多種方式，也可與其他檢查和督導合并進行。定期考核中發現的問題應及時反饋給被考核單位，并責令其改正。

　　第十九條 衛生行政部門應當在考核結束后對考核結果進行公示，接受社會監督。

　　第二十條 定期考核項目目錄由衛生部制訂。各省級衛生行政部門可根據本辦法和定期考核項目目錄，制定監督考核評分標準和實施細則。