作為一名醫院管理者，要想全面管理好醫院的各項工作，必須有一套行之有效的管理措施。我院創新運行了“周工作循環管理法”，大大提高了工作效率，取得了良好的管理成效。

    什么是“周工作循環管理法”

    周工作循環管理法以一周為一個循環周期，每個工作日固定相應管理內容，使醫院管理工作在一周的時間內實現從計劃、實施到檢查、控制、反饋的管理循環。堅持每周固定的日程安排，使全院工作通過周而復始的周工作循環管理達到持續改進的目的。

   每周工作循環都不是原地周而復始地運轉，而是像爬樓梯一樣，每周有新的工作目標和內容。每周通過一個循環能解決或發現一批問題，使質量有所提高。不停地循環會形成每周、每月、每年都有不同的工作目標，每周都是持續改進和不斷提高的過程。

“周工作循環管理法”的實踐

    周工作循環管理法原理在實踐中的應用可結合醫院實際采取不同的管理措施。我院的具體做法是：

    每周一上午為對口聯系日，院領導、各職能部門負責人深入對口聯系科室，掌握科室運行情況，參與科室管理，傳達醫院相關精神，幫助科室解決相關問題。

    每周二下午為重要決策日，召開黨委會或院長辦公會，院領導班子集體研究解決院內重大事項，確定重要工作方案。

    每周三下午為業務學習日，全院各臨床科室集中開展病歷討論、錄像觀摩、輪流講座等形式多樣的業務學習；各醫技、管理、后勤部門根據各自工作特點開展學習活動；倡導學習成才、創新創效，不斷提高服務能力，在全院營造良好的學習氛圍。

    每周四下午為檢查督導日，各職能部門按工作要求，開展質量管理、業務督查、檢查評比、整改落實等工作；各業務科室以保障醫療安全、提高醫療質量為主題，以創新技術服務為手段，結合自查自建整改完善相關工作。

    每周五下午為會議部署日，召開全院性科主任、護士長、職能部門中層干部會議，總結醫院上一周存在的問題與不足，提出下一步工作目標與方向。同時，傳達有關文件要求，部署重要工作。

    每周六上午為工作匯報日，院領導召集職能部門負責人召開會議，各職能部門負責人總結匯報一周的工作，提出下一周的工作計劃；分管院領導結合醫院情況，點評 職能部門的各項工作。周工作循環管理法具體措施的執行，使整個醫院管理工作有計劃、有執行、有檢查、有反饋、有處理，一環扣一環。

具體管理內容是周工作管理法的根本

    堅持周工作循環管理法，使全院各項管理工作思路更加清晰明確，工作計劃性提高，工作方法更加條理化、系統化，提高了醫院工作效率。同時，也推動了醫院整體 工作有序開展，帶動了各科室和職能部門工作的循環運轉，大大提高了科室工作的積極性，提高了醫院的凝聚力和戰斗力，最大限度發揮了團隊的力量。

    但是，周工作循環管理法只是一種醫院管理的方法，需要具體的管理措施。周工作循環管理法如果沒有具體的管理內容，就不能體現它的價值。周工作循環中每天的 工作內容都要彼此銜接，相互聯系，互相促進，能夠共同構成PDCA循環的基本模型。一個循環運轉結束，醫院的各項工作就要提高一步，然后再進入下一個循 環，再運轉、再提高。周工作循環管理就是一個不斷發展，不斷進步，不斷提高的管理過程。希望周工作循環管理法能給醫院管理者提供一條新的管理思路，推動醫 院管理工作登上新臺階。

（作者：安徽省蚌埠醫學院第二附屬醫院 蔣昌榮 崔虎）