為加大醫院績效考核及獎金分配制度改革力度,進一步提高全院職工的工作積極性,切實提高全院職工規范服務的自覺性,激發全 院職工的工作熱情,不斷提高我院的綜合醫療水平和服務質量,進一步深化我區的衛生綜合改革,根據衛生局有關文件精神結合我院實際情況,對我院績效考核及獎 金分配方案作再次修訂。
一、指導思想
遵循醫院公益性質和社會效益原則,堅持以病人為中心,為之提供安全、高效、方便、價廉 的優質醫療服務的原則,醫院績效考核及獎金分配制度改革在推行成本核算的基礎上,以努力激發全體職工的積極性、主動性和創造性,激發醫院的內部活力,提高 職工的主人翁意識為目的,建立以工作數量、質量及成本控制為核心,以績效管理為過程的激勵機制,切實促進醫院全面建設和協調可持續發展。
二、考核及分配原則
1、堅持按勞分配、多勞多得、優勞優得的原則;
2、堅持效率優先,兼顧公平的原則;
3、堅持公平、公正、公開的原則;
4、實行醫院、科室二級考核、二級分配制度;
5、堅持以工作量作為主要考核分配依據;
6、向第一線和高技術、高風險、高強度、責任重的特殊崗位適度傾斜。
三、考核方法
一)以工作分的形式對各科室的工作量進行量化考核,并以此確定各科室的月獎金基數(J):
1、工作量考核指標:門診人次、出院人次、手術人次(大、中、小)、檢查人次(根據不同科室確定相應的考核指標);
2、確定工作分:運用通過測算得到的工作量計算參數計算出每項指標的工作分值;
3、科室當月的總工作分(G)=∑(各項指標的工作分值)。
二)以千分制的形式對各科室的綜合質量及成本控制進行量化考核,以此確定各科室的獎金分配系數:
1、綜合質量考核指標:平均住院日、門診及病房藥占比、門診及病房均次費用、醫療質量、服務質量、科教質量等(700分,根據不同科室確定相應的考核指標));
2、成本控制考核指標:月收支結余(300分);
3、獎金分配系數(T)=考核總分/1000。
三)對科室內成員的病史質量、投訴、醫療糾紛等違規醫療行為按醫院獎懲條例確定扣獎額(K)。
四、分配方案
1、在假設改革之前獎金分配公平的基礎上,測算出前一年各科室體現工作量的每一工作分所值的獎金額(Z);(假設的前提為近期暫時方案,隨著改革的深入,醫院IT的支持,工作量的測算會更具科學化)
2、科室的月獎金基數(J)= G * Z;
3、科室當月獎金應發額(Y)= J * T-K;
4、各科室最后待分配的獎金額總額,如超出醫院當期確定的分配總額,醫院可作適當微調,差額部分在年終按實際情況補償;
5、在假設改革之前獎金分配公平的基礎上,測算出前一年各科醫護分配總額比率,以此比率分配各科護理人員獎金,匯總獎金由護理部按醫院上述原則進行考核及分配;
6、后勤及職能科室的獎金以醫院當月人均發放額的0.6~0.8倍提取,由所在科室根據其崗位性質及對其工作成效考核后統一發放。
五、分配說明
1、科內人員獎金由科室行政主任按科內分配方案進行二級分配,建議科室獎金20-25% 用于職稱年資權重,20-25% 用于崗位職責權重,50-60% 用于工作量量化考核權重;
2、科室行政主任的獎金不參與科內分配,由院部統一發放;
3、考核指標的加權分值根據實際情況在告知所在科室的情況下可予調整;
4、實行主診醫師負責制的科室按方案實行醫院、科室、診療組三級考核、三級分配制度。
六、本方案由人力資源部負責解釋。
七、本方案由職代會審議通過后實行。
松 江 區 中 心 醫 院
上海交通大學附屬第一人民醫院松江分院