6.1.1. 核心業務系統
針對核心用戶不同,綜合管理平臺分為三個層面,即平臺管理系統、法院業務系統、法官業務系統。
平臺管理系統主要處理全市平臺軟件開發、更新及系統維護,由市中院技術人員、開發維護人員使用。
法院業務系統主要處理在線服務平臺、觸摸屏系統、短信服務平臺的內容維護、業務量統計等事宜,由各法院系統管理員(網管)使用。
法官業務系統主要處理當事答疑、材料收轉等陽光司法業務,由法院內部法院使用。
6.1.2. 硬件環境
平臺管理系統部署在市中院一臺專用服務器上,法院業務系統、法官業務系統部門在各單位的內網服務器(或內網中轉服務器)上。
6.1.3. 軟件環境
根據陽光司法流程開發。
6.2.1. 平臺部署管理
包括各單位、各業務系統IP、端口、數據庫等參數配置。
6.2.2. 遠程更新機制
包括內網客戶端程序執行檢查更新或主動更新;與數據庫相關的表結構、數據表、存儲過程批量發布、更新等機制。
站點文件(觸摸屏、外網、法官業務系統)個性化程序高,由人工部署和更新;外網客戶端程序由人工更新(在外網部署服務器端自動更新不安全)。
6.3.1. 組織結構維護
包括部門信息維護、組織結構維護等。
6.3.2. 人員信息管理
包括部門人員維護、人員信息維護、聯系方式維護等。
6.3.3. 系統角色管理
包括系統角色定義、主菜單維護、子菜單維護等
6.3.4. 系統帳戶管理
包括部門帳戶維護、個人帳戶維護、帳戶密碼維護等
6.3.5. 觸摸屏管理后臺
包括法院log、導航模型、欄目內容維護等操作。
6.3.6. 外網管理后臺
包括外網log、導航模型、欄目內容維護等操作。當事人留言、法院回復查詢,當事測評統計、外網訪問量統計等查詢。
6.3.7. 短信管理后臺
包括發送短信查詢、發送信息統計等功能。
7.1.1. 當事人服務模塊
包括查看當事人留言、回復當事人留言、測評結果查詢、證據材料下載等功能。
7.1.2. 服務數量統計
?? 包括待辦任務統計、回復結果統計等。可分別按部門、承辦法官統計。
7.1.3. 當事人服務模塊
??? 包括各類測評結果的查詢。如部門統計報表、個人統計報表等。
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