1.1.1. 軟件功能架構
為滿足單位領導、職能部門、責任部門、一般員工協同考核管理的需要，同時為未來擴展升級奠定基礎，本系統全部基于流程進行開發，并且通過數據集市實現數據共享。整個系統的核心流程分為業務管理、績效管理、決策分析三個層次。
2.1.1. 績效管理類
根據管理對象、管理周期不同，績效管理子系統分為單位績效管理、部門/車間績效管理、崗位/個人績效管理等類型，每種類型又分為多個流程。
績效管理類核心流程
評估周期 評價對象 | 月度或季度 | 年度 |
|---|---|---|
單位 | ? 單位月度績效管理 | ? 單位年度績效管理 |
部門/車間 | ? 部門月度績效評估 ? 車間月度績效評估 | ? 部門年度績效管理 ? 車間年度績效管理 |
崗位/個人 | ? 中層正職月度績效 ? 中層副職月度績效 ? 一線員工月度績效 ? 機關人員月度績效 ? ……… | ? 中層正職年度績效 ? 中層副職年度績效 ? 一線員工年度績效 ? 機關人員年度績效 ? ……… |
2.1.2. 業務管理類
業務管理類流程一般由職能主管部門分別管理和實施，一方面為績效管理提供數據，同時提高各部門的自動化辦公水平。
由于企業的業務流程眾多，涉及面計劃、采購、生產、庫存、發貨等環節，相關軟件應用需要建立在流程優化、固化基礎上，一般企業很難實施。
為此，第一期重點考慮與績效管理相關的業務流程，包括重大事件管理、工作質量考核、單位計劃管理、部門計劃管理、部門目標管理等。目的是加強內部管控，同時確保簡便易行。
業務管理類核心流程
管理層級 管理內容 | 單位 | 部門/車間 | 個人 |
|---|---|---|---|
質量標準管理 | ? 質量體系管理 ? 工作質量考核 | ? 工作質量考核 | ? 考核結果查詢 |
重大事件管理 | ? 考核標準管理 ? 重大事項考核 | ? 重大事項考核 | ? 考核結果查詢 |
目標管理類 | ? 單位目標管理 | 部門目標管理 | ? 個人目標管理 |
計劃管理類 | ? 單位計劃管理 | 部門計劃管理 | ? 個人計劃管理 |
工資管理 | ? 單位工資管理 | 部門工資管理 | ? 個人工資查詢 |
2.1.3. 決策分析類
決策分析類流程由系統自動處理，包括臺帳推送、定時計算、批量計算等流程。相關數據自動歸集到部門業績檔案、個人業績檔案，并通過預警、提醒、圖表分析等工具直觀顯示。
決策分類類核心流程
考核時機 管理對象 | ??? 反饋時間 | 主要流程 |
|---|---|---|
過程控制 | 實時 | 節點管理、時限管理、痕跡管理 |
實時反饋 | 實時 | 考核動態提醒、目標預警 統計報表、動態排名、目標預警、對標分析 |
統計分析 | 月/季/年 | 同類對比分析、歷史數據分析 分推/復合計算；綜合績效評估 |
綜合檔案 | 歷年/歷月 | 單位業績檔案、部門業績檔案、個人業績檔案； 案件信息檔案、項目綜合檔案 |
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