部門績效管理最佳流程:綜合績效評估
提供者:onnetsweb
發(fā)布時間:2013/05/13 12:00
七、“部門管理系統”針對各業(yè)務科室、護理單元進行日常管理、決策分析的需要設計,

3.1.1.    業(yè)務流程概述

部門績效評估是指將平時考核得分、各模塊考核得分再次匯總、折算為部門綜合績效的方法,普遍適用于年度績效、月度績效的綜合評價。具有操作簡單、高度智能、實時性強等特點。基本流程如下

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3.1.2.    評估方案維護

可針對部門類型,分別定義年度、月度績效評估方案,包括績效指標、指標權重、計分方法支持共性模型導入、部門模型導入等方式。

(1)分類模型維護

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(2)導入系統指標。包括其他模塊產生的指標。

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(3)設置指標計分方法。

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3.1.3.    自動匯總計算

系統每天晚上自動計算(包括計算相關復合指標、匯總指標的值),以減少實時計算對操作人的干擾。同時提供手工批量計算方式,滿足實時計算的要求。

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3.1.4.    評估結果分析

系統自動生成部門分類排名報表、所有部門排名報表,并每日更新。可層層查看各個維度及指標的得分,以及相關計算公式,直至原始臺帳。

(1)所有部門排名

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? (2)部門分類排名

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?? (3)數據來源查詢。

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? (4)原始臺帳查詢。

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