根據考核時機、考核內容和考核用途不同,工作人員績效管理一般分為平時考核、月度考核、年度考核等模式。一個完整的工作人員績效管理體系,應當堅持長短期結合、分類管理與分級管理相結合、定性與定量結合原則。
實踐中,新區主管部門只需明確月度考核、獎金分配、年度考核的一、二級指標及基本原則,其他考核方法和模塊可由各單位選定。系統通過指標匯總的方法,將各單位的個性化考核管理流程和數據進行整合,既滿足新區主管部門和領導查詢分析的需要,又同時各單位考核管理體系深化、細化的需要。
常見的工作人員績效管理模式
考核用途 考核時機 | 考核目的及用途 | 考核內容及方法 |
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平時考核 | ? 為月度、年度考核積累數據 ? 平時反饋、過程監控 | ? 醫德醫風考核 ? 科研教學考核 |
月度考核 | ? 月度獎金分配 ? 個人業績檔案 | ? 工作數質量為主 |
年度考核 | ? 任職資格管理 ? 年度獎金分配 ? 個人業績檔案 | ? 能力素質考核 ? 工作實績評估 |
醫務人員考核管理體系
考核時機 考核對象 | 平時考核 | 月度考核 | 年度考核 | |
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醫生 | 主任(副主任)醫師 主治醫師 住院工程師 | ? 病歷質量考核 ? 病例質量考核 ? 醫德醫風考核 | ? 工作數量統計 ? 崗位目標考核 | ? 科研教學考核 ? 年度績效評估 |
護士 | 主管護士 護士 | ? 護理質量考核 ? 病歷質量考核 ? 醫德醫風考核 | ? 崗位目標考核 | ? 科研教學考核 ? 年度績效評估 |
醫技 | 診斷人員 操作人員 | ? 醫技質量考核 ? 病歷質量考核 ? 醫德醫風考核 | ? 崗位目標考核 | ? 科研教學考核 ? 年度績效評估 |
管理 人員 | 護士長 科主任 副主任 | ? 護理質量考核 ? 病歷質量考核 ? 醫德醫風考核 | ? 個人績效考核 ? 綜合績效評估 | ? 360度測評 ? 年度績效評估 ? 科研教學考核 |
行政/后勤人員 | 部門正職 部門副職 一般科員 | ? 工作任務考核 ? 崗位職責考核 | ? 月度績效評估 | ? 360度測評 ? 年度績效評估 |