2.1.1.          業務流程概述

360度測評原則上是指上級、同級、下級對公務員的德、能、勤、績、廉等方面或總體進行評等，系統根據測評人數、等次積分計算滿意度或指標得分的過程。

傳統的測評方法是針對每個公務員設置上級、下級、同級，操作十分繁瑣，很難在市直機關中推行。比較好的辦法是將360度測評進一步細分為部門負責人測評（測評本部門內所有人員或本部門內普通公務員）、部門內部測評（普通公務員測評本部門內的所有人員或本部門內普通公務員）、單位內部測評（本單位內所有人員對其他人員進行測評），相關考核方案只需與考核主體類型、考核對象類型綁定即可，操作十分簡便。

2.1.2.          評測方案管理

單位管理員可根據需要定義測評步驟，維護測評對象類型、測評主體類型、測評指標設置等功能。只需綁定相關對象類型，系統自動根據相關人員類型查找考核對象、考核主體，不需一對一地設置上級、下級。

2.1.3.          測評時機管理

單位管理員可根據需要，開啟、關閉測評流程。開啟測評流程時，系統自動根據測評方案生成測評對象列表、測評主體（測評任務）列表。

關閉測評流程后，相關人員不允許再生成、填寫、提交測評表。

2.1.4.          填寫測評表

開啟測評流程后，相關測評主體可在個人帳戶中查看測評任務列表。按權限對各測評對象進行測評。

在未提交前，可對測評結果進行修改，點擊測評對象姓名，可查看《年度工作考核登記表》等相關信息。

測評表表提交后，不得再進行修改。但可查看本人提交的歷史記錄。

2.1.5.          測評任務管理

測評方案配置完成和測評過程中，單位管理員可針對各測評對象查看應參與測評人數、實際測評人數等動態報表，點擊統計數字可查看測評主體列表。并對未填寫測評表的主體進行提醒和催辦。

2.1.6.          測評結果查詢

相關測評主體提交測評表后，系統適時統計各測評對象的測評結果，包括有效票數、優秀等次數、測評得分等指標。

由于360度測評一般采用匿名方式，所有人員，包括單位管理員均不得查看各測評主體的測評記錄。

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